چكيده:با توجه به ضرورت برنامه‌ريزي جامع و استراتژيک در راستاي تحقق شهرداري‌هاي الکترونيک از يک سو و از سويي ديگر اهميت و جايگاه اساسي ارکان جهت‌ساز، به عنوان خطوط هادي و راهنما در فرايند برنامه‌ريزي، تدوين چشم‌انداز، رسالت و اهداف شهرداري‌هاي الکترونيک، نياز نخستين و پيش‌نيازي بر ساير مراحل تدوين راهبردهاي استقرار و توسعۀ شهرداري الکترونيک و جهت‌دهندۀ تمامي اقدامات به شمار مي‌رود. مقالۀ حاضر ارائه¬دهندۀ دستاوردهاي پژوهشي است که به منظور دسترسي به الگويي مناسب و تدوين چهارچوبي علمي جهت تدوين ارکان جهت‌ساز تحقق شهرداري‌هاي الکترونيک در شهرهاي کوچک و اقماري در حال توسعه و در قالب مطالعۀ موردي شهرداري الکترونيک قرچک انجام پذيرفته است. بدين منظور، نخست به بررسي اجمالي ادبيات و تبيين چهارچوب علمي تحقيق پرداخته و سپس يافته‌ها و دستاورهاي پژوهش ارائه مي‌شود. طي مراحل تحقيق، پس از مروري بر ادبيات پژوهش، تجربيات شهرداري‌هاي الکترونيک در سطوح جهاني و ملّي مورد مطالعه قرار گرفته و ضمن بررسي و تحليل تطبيقي و استقرايي اسناد برنامه‌ها و پروژه‌هاي شهرداري‌هاي الکترونيک، معيارهايي جهت تدوين ارکان جهت‌ساز شهرداري‌هاي الکترونيک استخراج شده است. در نهايت با بهره‌گيري از معيارهاي شناسايي شده و در تعامل با کارشناسان مديريت شهري و مديران ارشد شهرداري قرچک، چشم‌انداز، رسالت و اهداف شهرداري الکترونيک قرچک تدوين شده است.