CCNA ( برگرفته از  Cisco Certified Network Associate ) ، اولين مدرك معتبر شركت سيسكو در رابطه با شبكه است كه می توان آن را پيش نياز ساير مدارك اين شركت در نظر گرفت . علاقه مندان به دريافت اين مدرك می بايست دارای مجموعه ای از  قابليت ها باشند : •    نصب ، پيكربندی و مديريت شبكه های محلی ( LAN ) و شبكه های گسترده ( WAN ) •    آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل IP ( برگرفته از  Internet Protocol ) •    آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل IGRP ( برگرفته از  Interior Gateway Routing Protocol  ) •    آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل  EIGRP ( برگرفته از Enhanced IGRP ) •    آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل  OSPF ( برگرفته از Open Shortest Path First ) •    آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل PPP ( برگرفته از Point-to-Point Protocol  ) •    آشنائی و قابليت پيكربندی  ISDN  ( برگرفته از  Integrated Services Digital Network  ) •    آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل Frame Relay  •    آشنائی و قابليت پيكربندی پروتكل RIP ( برگرفته از Routing Information Protocol ) •    آشنائی و پيكربندی شبكه های محلی مجازی VLAN ( برگرفته از  virtual LANs  ) •    آشنائی با مفاهيم اساسی اترنت •    آشنائی و پيكربندی ليست های دستيابی •    نصب و پيكربندی يك شبكه •    بهينه سازی WANs به كمك راه حل های مبتنی بر اينترنت  با استفاده از ويژگی هائی نظير فيلترينگ و ليست های دستيابی و DDR ( برگرفته از dial-on-demand routing  )  به منظور كاهش پهنای باند و هزينه WAN   چگونه می توان مدرك CCNA را دريافت نمود ؟ اولين مرحله برای دريافت مدرك CCNA ، شركت در آزمون شماره  801  - 640 و كسب نمره قبولی است  .شركت سيسكو برای دريافت مدرك CCNA اين امكان را نيز برای متقاضيان فراهم نموده است كه در مقابل يك آزمون در دو آزمون جداگانه شركت نمايند: •    640-811 ICND (  Interconnecting Cisco Networking Devices ) •    640-821 INTRO