در این فصل به بیان مسأله پژوهش ، اهمیت و ضرورت موضوع، اهداف پژوهش ، پرسش‌های (فرضیه‌ها) پژوهش، تعاریف تئوریک و عملیاتی متغیرها و مفاهیم و معرفی انواع متغیرهای پژوهشی پرداخته شده است.هدف کلی تحقیق بررسی رابطه بین منابع قدرت مدیران و اثربخشی ارتباطات سازمانی می‌باشد و تعداد هشت سوال پژوهشی در این تحقیق بررسی می‌شود.فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهشدر فصل دوم به بررسی نظریه‌ها و مفاهیم مربوط به موضوع پژوهش پرداخته شد. پس از آن پژوهشهای مرتبط انجام شده در داخل و خارج کشور بررسی شدند و در نهایت نقد و بررسی پژوهشهای انجام شده و استنتاج کلی در رابطه با مساله پژوهش آمده است.فصل سوم: روش پژوهشدر این فصل تعریف جامعه آماری ، نمونه آماری و روش نمونه‌گیری ،  روش محاسبه حجم نمونه،‌ ابزارهای اندازه‌گیری، اعتبار و روایی ابزار پژوهش، طرح پژوهش و روشهای تجزیه و تحلیل داده‌ها بیان شده است.لازم به ذکر است که در این پژوهش، با استفاده از روشهای آمار توصیفی از قبیل رسم جداول فراوانی و نمودارها، درصدفراوانی، فراوانی نسبی تجمعی، میانگین ، میانه،‌ انحراف معیار، مینیمم و ماکزیمم به توصیف داده‌ها پرداختیم و جهت تجزیه و تحلیل و آزمون فرضیه‌ها از روشهای آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی رتبه‌ای اسپیرمن و آزمون من‌ویتنی و کروسکال والیس استفاده شد.