معيارهاي تعالي بشري بسته به فرهنگ و آداب و سنن هر قوم و ملتي مي¬تواند به گونه¬هاي متفاوت بيان شوند. در کشور ما طبق اهداف سند چشم انداز 20 ساله رسيدن به رتبه اول در 5 رشته انرژي هسته¬اي، هوا و فضا، نانو، محيط زيست و ICT بين کشورهاي منطقه معياري براي  طليعه ملت ما تعريف شده است. در اين سند براي پايش پيشرفت فعاليتهاي ICT سه شاخص ضريب نفوذ تلفن ثابت، تلفن همراه و دسترسي به اينترنت تعريف شده بدون آنکه اشاره¬اي به ميزان استفاده و بهره¬وري از خدمات الکترونيکي به شهروندان شده باشد. در اتحاديه اروپا از آغاز هزاره سوم طي يک برنامه 10 ساله که اکنون تنها يک سال از آن باقي مانده است، ارائه خدمات الکترونيکي به شهروندان آغاز گرديد و براي پايش ميزان پيشرفت دو شاخص گويا يعني تعداد خدماتي که به طور کامل به صورت آنلاين امکانپذير است و همچنين ميزان پاسخگويي اين خدمات از نظر تامل با مقام ارائه دهنده خدمات انتخاب گرديد. در راستاي ارائه خدمات تاثير مديريت واحد و يکپارچه را در رشد چشمگير مالت و استوني که تنها از سال 2004 وارد اتحاديه اروپا شده¬اند و فقط طي دو سال در پايان سال 2006 جايگاه خود را از نظر هر دو شاخص در بين 28 کشور اتحاديه از مقام به ترتيب شانزدهم به سوم در مورد مالت، و هشتم به دوم براي استوني مي¬توان مشاهده نمود. از ديگر تجربيات اتحاديه اروپا که مي¬تواند براي مقامات کشور ما قابل استفاده باشد رويکرد خوشه¬اي در طبقه بندي خدمات الکترونيک به شهروندان و استفاده از نمودارهاي تار عنکبوتي (spider web) براي ارائه مقايسه¬اي نتايج مي¬باشد. در اين مقاله ضم بررسي کمي شاخصهاي فوق در بين کشورهاي اروپا، نتايج بدست آمده تا پايان سال 2006 که آخرين سالي بود که پايش به طور مستمر و ساليانه انجام مي¬گردد ارائه شده، کاربري نمودار تار عنکبوتي که به خوبي مي¬تواند توسط مقامات شهرداريها در کشورمان براي ارائه نتايج فعاليتهايشان مورد استفاده گيرد طراحي مي¬شود.